Hei!
Jeg er Ville Lappi, Betkers nyeste Technical Support Engineer. Jeg er 26 år og bor for tiden i Oulu. Jeg kommer opprinnelig fra Pielavesi i Nord-Savo, men ingen grunn til bekymring; i tillegg til Savo-dialekten kan jeg også kommunisere flytende på finsk. På fritiden fisker og jakter jeg.
Jeg begynte å jobbe hos Betker i mai 2023, i et selskap som på det tidspunktet var nesten ukjent for meg; min eneste berøringsflate med Betker var klokkene deres som brukes på CAS-OB-stasjonen ved SSAB i Raahe, og som jeg hadde arbeidet med under diplomarbeidet mitt. Tidligere arbeidserfaring hadde jeg fra det samme stålverket, fra ulike oppgaver i smelteverket, så bruksområdene for ildfaste materialer var allerede kjent for meg.
Jeg havnet hos Betker litt overraskende da selskapet ringte meg og tilbød meg jobb som teknisk støtteingeniør. Overrasket over tilbudet undersøkte jeg litt om selskapet på nettet, og én ting skilte seg tydelig ut: Hos Betker bryr man seg virkelig om medarbeiderne og arbeidsinnsatsen deres. Siden studiene mine i maskinteknikk ved Universitetet i Oulu allerede var i sluttfasen, bestemte jeg meg for å takke ja til tilbudet. Etter å ha jobbet tre måneder hos Betker kan jeg konstatere at beslutningen var riktig.
Betker-medarbeiderne ønsket meg varmt velkommen, så førsteinntrykket mitt av arbeidsmiljøet var svært positivt. Nesten alt var nytt for meg på ett eller annet nivå, men heldigvis kom opplæringen raskt i gang, og jeg fikk passe mye ansvar helt fra starten. Fordelene ved en kompakt organisasjon ble også tydelige etter at jeg begynte; for eksempel får man hjelp uten å måtte ringe flere forskjellige personer etter hverandre. Oppstarten gikk også smidig når det gjaldt de praktiske rammene, ettersom alt var klart fra første stund, helt ned til kontoret.
Etter de obligatoriske oppstartsordningene var det tid for å overta mitt eget ansvarsområde i salgsteamet – altså Betkers produkter for ståløser og mellomkar knyttet til CPT-avtalen med SSAB i Raahe. Jeg har også ansvar for funksjonen og utviklingen av Betkers produkter innen teknisk støtte hos Boliden Harjavalta. Min faste arbeidsplass ligger i Raahe, men jeg forsøker også å besøke fabrikken i Harjavalta regelmessig. Mine daglige oppgaver omfatter overvåking av ildfaste produkter, kontakt med kundene samt vedlikehold av lagerbeholdninger som sikrer kundenes produksjonsprosess. I tillegg er jeg med på å organisere produkttester av ildfaste materialer, med mål om blant annet å øke produksjonseffektiviteten og oppnå kostnadsbesparelser i kundens prosess. Jeg er glad for å kunne bruke kompetansen jeg har fått gjennom utdanningen min i praksis, blant annet innen styrkeberegning av ildfaste elementer og utarbeidelse av CAD-modeller.
Det beste med å jobbe hos Betker er likevel det sammensveisede arbeidsmiljøet. Humor og god lagånd preger alt vi gjør, og man får alltid hjelp når man spør. Som det har blitt understreket for meg helt fra starten; det finnes ingen dumme spørsmål, det er dumt å la være å spørre. Resten er opp til meg selv når jeg nå går skritt for skritt mot å bli fagperson innen ildfaste materialer. I dette selskapet og med denne arbeidsgruppen kommer det ikke til å bli noe problem å nå dit.