Vi har infört en servicemodell baserad på CPT-avtal med några av våra kunder, till exempel SSAB. I dessa fall erbjuder vi de materialleveranser som krävs för produktionsprocesserna vid kundens anläggning, övervakning av de eldfasta materialens funktion, övervakning och underhåll av lagernivåer, deltagande i R&D-projekt enligt avtal, rapportering av månatliga händelser – t.ex. kampanjers längd – samt teknisk support. Kunden betalar oss för tjänsten på basen av de ton stål som produceras enligt avtalet.

Chefen för eldfasta material vid SSAB:s anläggning i Raahe Eeva-Liisa Pisilä har en tydlig vision av fördelarna med vår CPT-verksamhet:

“Samarbetet med Bet-Ker är smidigt även i frågor som inte omfattas av CPT-avtalet. Technical Support Engineer är lättillgängliga och alltid redo att hjälpa till. Avvikelser – såsom för tidigt övergivna skänkar– undersöks och grundorsaken utreds. Tack vare noggrann spårning är de välinformerade om kampanjer, massförbrukningar och prestanda. 

Utvecklingsarbetet är kontinuerligt, till exempel i form av olika tester; under våren testade vi till exempel en liten mängd återvunnet material från stålskrot som en del av den gjutmassa som används i skänkkärlets slitfoder. Det är lätt att utföra nya tester när man vet att de föreslagna experimenten stöds av högkvalitativ forskning och utveckling, som övervakas noggrant och rapporteras fullständigt.  

SSAB och Bet-Ker har en gemensam önskan att förlänga kampanjerna, minska materialförbrukningen och minska koldioxidavtrycket, till exempel genom att använda återvunnet material. Med det stöd och den övervakning som CPT-avtalet ger oss kan vi bättre fokusera på vår uppgift, nämligen att tillverka eldfasta produkter för stålindustrin.”